Política de Privacidade

A sua privacidade é fundamental. Saiba como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.

Introdução

A WebForge compromete-se a proteger a privacidade dos visitantes do nosso website e dos nossos clientes. Esta política explica como tratamos as suas informações pessoais.

Dados que Recolhemos

Formulário de Contacto

Quando nos contacta através do formulário no website, recolhemos:

  • Nome
  • Email
  • Tipo de serviço pretendido (Desenvolvimento Web ou Gestão de Redes Sociais)
  • Mensagem
  • Número de telefone (opcional, apenas se desejar ser contactado telefonicamente)

Dados de Utilização

Com o seu consentimento, recolhemos dados anónimos de utilização através do Google Analytics para melhorar os nossos serviços.

Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados para:

  • Responder aos seus pedidos de informação sobre os nossos serviços
  • Contactá-lo através do método preferencial indicado (email ou telefone)
  • Preparar propostas adequadas às suas necessidades
  • Melhorar a experiência do nosso website
  • Cumprir as nossas obrigações legais

Comunicações por Email

Quando nos contacta através do formulário:

  • Receberá um email automático a confirmar a receção do seu pedido
  • Os seus dados são armazenados de forma segura para podermos dar seguimento ao seu pedido
  • Utilizaremos o seu email apenas para comunicar consigo sobre o seu pedido de serviços
  • Não utilizamos o seu email para newsletters ou marketing

Contacto Telefónico

Se optar por fornecer o seu número de telefone:

  • Utilizaremos apenas para discussão do projeto solicitado
  • O contacto será feito em horário comercial (9h-18h)
  • O seu número não será utilizado para marketing ou outros fins
  • O número será eliminado após conclusão do processo de contacto

Proteção dos Seus Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais. Os seus dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido de contacto e não são partilhados com terceiros. O seu número de telefone, quando fornecido, será utilizado apenas para o contactar sobre os serviços solicitados. Todas as comunicações por email são processadas através de servidores seguros e encriptados.

Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar os seus dados
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Opor-se ao processamento dos seus dados
  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento

Cookies

O nosso website utiliza cookies. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

Atualizações

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

Contacto

Para questões sobre a nossa política de privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através do nosso formulário de contacto.